Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 31, Diciembre 2014
  • Número: 309433

Turbus

Perdida de pasaje

SEÑORES tur bus

PRESENTE


Buenas tardes, me dirijo a ustedes, por lo siguiente:mi marido compro pasaje ida y vuelta a las 11:30 horas en la ventanilla de Tur Bus tenia hora a las 12: 30 horas el estuvo esperando y no llego nunca el bus , se acerca a la ventanilla pero la persona le indica que el bus solo paso por afuera y no entro al terminar, la información de la señorita debería haber sido clara y explicarle que pasaría solo por fuera uno confía en su seguridad ya que es de prestigio pero me doy cuenta que no es así, La persona no le da solución solo le dice que perdió EL pasaje Y EL DINERO , en estos momentos no tengo físicamente el boleto ya que el esta en el terminar buscando como poder viajar a Valparaíso donde su familia . ustedes comprenderán que el dinero no es para botarlo , la señorita debería ser mas preocupada y ustedes seleccionar a las personas que son la cara VISIBLES DE ESTA GRAN EMPRESAesperando una pronta y eficiente respuesta( físicamente no tengo el pasaje ya que yo estoy en casa y mi marido en el terminar
Autor: Y.T.
Publicado el Miércoles, Diciembre 31, 2014 - 14:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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