- Puente Alto, Chile
- 11, Diciembre 2016
- Número: 407536
Empresa no puede imprimir boleto en terminal y obliga a pagar uno nuevo
PRESENTE
Buena a tardes, el motivo de mi reclamo es que compré un pasaje de Santiago a Algarrobo por Internet valor 6.900 pesos , codigo de transaccion i33877303 y luego me confundí y traje otro boleto impreso al terminal el día de salida, llegue temprano antes de la salida del bus, en la ventanilla del terminal de Algarrobo me dijeron que no podían imprir el boleto porque el sistema no los deja y la única opción que me dieron fue comprar otro boleto por 3.000 pesos en el mismo asiento que ya habia comprado por internet. Esto lo considero un robo terminé pagando 9.900 pesos por un viaje que subiendome directamente al bus en el terminal vale 3.pop pesos, muy mal sistema no protege al comprador y no da soluciones.
Autor: B.G.