- Quilpué, Chile
- 07, Diciembre 2018
- Número: 546783
No cumplen con servicio de bus , a pesar de comprar con antelación pasajes con fecha y hora confirmados
PRESENTE
Hoy 07 agosto , tenía dos pasajes desde Villa Alemana , comprados en sucursal de esa oficina , confirmados para hoy a las 22:00 hrd con destino a Concepción, cómo no llegaba el bus llamoal Call Center y les indico el número de boleto , me indican que no hay servicio a Concepción en la noche , solamente en la mañana y que ese boleto estaba en blanco, es decir no confirmado, yo les digo que no está en blanco , está impreso con fecha y hora , el cual se compró en sucursal y no por i ternet, y la única solución que me dan es que haga el reclamo en sucursal , es insólito !! Una vergüenza de empresa irresponsable !!!0000
Autor: C.F.