- Temuco, Chile
- 18, Octubre 2019
- Número: 620271
El bus no llego a santiago a la hora publicada en la pagina de tur bus
PRESENTE
Mi pareja Stefannie Mora el dia 05/10/2019 compro un pasaje en la pagina de tur bus el cual decía llegar 07/10/2019 a la ciudad de santiago a las 04:35 de la mañana pero la maquina llego a las 05:25 de la mañana haciendome perder un vuelo a la ciudad de Antofagasta. que gustaria saber de que forma la empresa tur bus puede compensar esta falta de responsabilidad con sus cientes. código de transacción; N90981997231Boleto: 6948y Cabe mencionar pésima la atención del auxiliar del bus. Espero una pronta respuesta ya que hice un reclamo al call center y aun nada no pueden ser tan ineficientes si el ***o pasaje no me lo regalaron parte el bus estaba hediondo pasado a axila mínimo que tiren algún aerosol tube que comprar un pasaje en bus a la ciudad de Antofagasta obvio que ya no en tur bus ya que estoy super molesto con esta empresa. el numero de folio del reclamo que hice en primera instancia es el : 101242396.
Autor: R.L.