- San Miguel, Chile
- 11, Agosto 2020
- Número: 700272
Mi comida no llegó y me la cobraron igual
PRESENTE
El pasado 31/05/2020 solicité a Uber Eats un almuerzo al local Baco's Sushi & Peruvian Food por la suma de $24.100. Esto consistía en 1) Tequeños de ají de gallina ($5.700), 2) Plato de lomo salteado ($10.700) y 3) Plato de ají de gallina (9.000), el cual pagué con mi tarjeta Visa.sin embargo, mi pedido no llegó, nos quedamos sin almuerzo y el cobro se efectuó de igual manera. Hice los reclamos correspondientes a Uber Eats y me dijeron que el repartidor llegó (vivo en edificio), pero la persona nunca ingresó a entregar el pedido, y que por políticas de la empresa ellos no responderían. supuestamente el repartidor me llamó a mi celular, pero ese día no tuve ninguna llamada.He intentado reclamar por todas partes, pero ha sido nefasto. Uber Eats ni siquiera es reconocido por el sernac.
Autor: C.O.