Uber
Uber - No cuenta con teléfono contacto con la empresa en Chile
Autor reclamo
Nulo
13 Marzo, 2020 - 11:50
Uber no envía comprobante de reembolso, el dinero no está de vuelta en mi tarjeta y no tengo cómo buscarlo ya que al pedir comprobante de reembolso, Uber deja de responder y ya nadie me ayuda. Perdí el dinero ya que no está en Uber cash y tampoco en mi cuenta
Reclamo original:
Uber
No cuenta con teléfono contacto con la empresa en Chile
En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Viernes 28, Febrero 2020
Número de Reclamo: 649407
observadores Foro Reclamos.cl
SEÑORES Uber
PRESENTE
He tenido problema de reembolso de Uber. A través de la aplicación he estado en contacto con el equipo de ayuda que insiste en que el reembolso se hizo hace tres meses, pero éste NO aparece abonado en mi cuenta y mi banco lógicamente, que fuera de buscarlo en mi cuenta, para seguir ayudándome, me pide el comprobante de transacción de reembolso, el cual he pedido a Uber a través de la aplicación y desde ese punto en adelante, dejan de responderme. Uno no sabe si quienes responden son robots o realmente hay alguien que se ocupe del caso ya que las respuestas son reiterativas y eluden realmente lo que uno les pregunta. Se dan vuelta en lo mismo y simplemente dejan de responder.
Autor: M.G.
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Evite
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Sugerencia basada en la experiencia de 168 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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La Florida: Hasta el dia de hoy UBER no ha respondido a mi reclamo por cobros indebidos. Volviendo al tema , el uber jamas llego y la empresa me cobro como carrera cancelada.
