- Viña del Mar, Chile
- 29, Julio 2020
- Número: 694521
Cobran por verificación de cuenta y no realizan devolución.
PRESENTE
Realice el día 24 de J. un pedido por Uber Eats el cual tuve que cancelar producto que estaba mal hecho (en menos de un minuto). No se me cobró por el pedido, sin embargo me realizaron una Verificación de Cuenta por $17,365 a mi cuenta la cual no fue devuelta, es más, la devolución es por $0. Llevo reclamando más de un mes en diferentes plataformas como, twtiter, facebook, su central de ayuda desde la aplicación y por correo electrónico. Insisten que no se realizó cobro del pedido, pero desconocen el cobro de la verificación de la cuenta, me insisten que me comunique en el banco ya que ellos realizaron la devolución.Simple *****a . no contestan los teléfonos, operadoras automáticas y mensajes predefinidos.
Autor: C.M.