- Quinta Normal, Chile
- 04, Abril 2021
- Número: 783002
Atención médica deficiente
PRESENTE
Me atendí el dia miércoles 31 de marzo con el psiquiatra D. Aceituno, luego de una derivación por trastorno de somatización. Me atendió cordialmente, me indica licencia por 2 semanas indicando que la enviaria al dia siguiente con 1 dia retroactivo y medicamento Clotiazepan. Debía dejar mi actual medicamento para que no produjera interacción. Lo deje en anoche y a primera hora fueron a comprar el medicamento y en las 3 farmacia visitadas indicaron que no estaba digitalizada y que no se puede despachar. Me contacté de inmediato con el doctor al correo indicado, y no contestó, le envíe un correo con mis exámenes que solicitó, tampoco contestó, le envíe correo consultando por la licencia, y que era mi segundo dia de no asistir al trabajo y no contestó. Debí solicitar días de vacaciones para compensar días de falta.Finalmente el dia Sábado 03 contesta 2 correo, uno indicando que la receta estaba bien emitida y que fuera a otro farmacia si volvía a suceder, y el segundo correo con una copia de la licencia emitida ese dia, pero solo desde el 1 de abril.Desconozco por que no contestó a mis correos,y entendiendo que todos tenemos días dificiles y de gran carga laboral, pero el cuadro que presento requiere de un profesional que pueda dar respuesta, y ojalá oportuna, pero al menos una respuesta, si no es por vocación, al menos por los altos costos de las consultas que para un trabajador normal, no es algo fácil de desembolsar.La idea es que no se vuelva a repetir esto con otros pacientes, no quiero sean tratados como clientes, si no, como pacientes que requieren una respuesta oportuna, en especial cuando se trata de uso de medicamentos o involucre el posibles problemas con nuestro trabajo.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Devolución parcial del pago de consulta. 50%
Autor: C.O.