- La Florida, Chile
- 30, Junio 2018
- Número: 509087
Incumplimiento de contrato
PRESENTE
Llevo pagando años el servicio, hoy se les llama para visitar al un adulto mayor, hipertenso que lleva 7 días con dolor de cabeza, la respuesta es que no es un tema urgente y que la persona se tiene que movilizar a un centro de urgencia... yo lo contrate justamente para evitar llegar a un centro hospitalario donde vas por un tema y terminas enfermo de otro, la operadora me dijo que ellos sólo asistían en caso de que la persona estuviera con un paro cardíaco... o sea, no actúan proactivame sino reactivamente, pésima política, y por lo.mismo se dará de baja el servicio el martes a primera hora.
Autor: S.B.