Reciente cambio de sistema rechaza autorización de propuesta de pago

El año pasado tuve que enviar una carta a la dirección de finanzas para ver la posibilidad de repactar deuda pendiente y matricularme en mi último año de la carrera de enfermería, obteniendo una respuesta a los días siguientes en que me pedían cancelar $500.000 pesos, dinero que en ese momento era inalcanzable para quién gana el sueldo mínimo y divide en los gastos básicos de una familia, resulta que durante todo el tiempo transcurrido hasta finales de febrero me esforcé en juntar el dinero, una vez ahorrado me acerco a la universidad a cancelar y me informan que les cambiaron el sistema en diciembre por lo que no se podía llevar a cabo la solución que ellos mismos me habrían dado, una completa burla, hago llegar una nueva carta y se me niega en absoluto la posibilidad de hacer repactacion de la deuda, se me informa que vea la posibilidad de pagar casi $1.8000.000 mil pesos por medios externos a la universidad, resulta que sin poder matricularme se actualiza la malla de la carrera y en caso de entrar el próximo año vuelvo a 3er año!!!, y perdiendo el crédito aval del estado. Es una completa burla lo que hace esta casa de estudio, en ningún momento se le informa a los alumnos ni ponderados hasta que fecha es factible las respuestas que ellos dan, simplemente cambian de sistema y te cambian todo. Claramente acá importa el fin de lucro más que ser una universidad sería y respetar a sus alumnos, es una completa burla y falta de respeto a quienes con mucho esfuerzo tratan de sacar una carrera, es una humillación cerrar las puertas de esa manera