- La Granja, Chile
- 09, Septiembre 2019
- Número: 612188
Compré un certificado en línea a Equifax. Bastante caro, por lo demás.Me llegó un correo diciendo lo siguiente: "Estimado(a) Sr(a) MARIA C. B. F. Su compra efectuada el 09-09-2019 a las 22:29 ha sido realizada con éxito. Su número de orden de compra es: 3396641 El informe: Informe Comercial Platinum 360 adquirido(s) en Compra Online de EQUIFAX, se adjuntan en formato PDF. Ante cualquier duda puede contactarse al Servicio al Cliente al 600 - EQUIFAX (3784329). Agradecemos su compra. EQUIFAX CHILE Nota: Le solicitamos no responder este mensaje ya que ha sido generado automáticamente."sin embargo el PDF no venía adjunto. Tampoco pude descargarlo desde el portal. No se puede ingresar un reclamo en la web porque pide el "RUT de la empresa". En resumen: una porquería de servicio C. y es una *****a que te vendan un servicio y no lo presten. Acabo de ver varios reclamos similares por lo cual se deduce que se trata de un problema generalizado y esto ameritaría una demanda colectiva.Voy a ingresar un reclamo al sernac.
Autor: M.B.