Incumplimiento y nuevo cobro

el año 2013 pague proceso de titulación y matricula, ante lo cual, la universidad no cumplió con las fechas y no tomo los exámenes de grado pactados, pero empezó un convenio de la u. católica del maule, donde este año indicaron que debíamos pagar nuevamente la matricula.como es posible si ya se pago y no cumplió la universidad del mar, ya nadie fiscaliza lo que se esta haciendo, que pasa con los que volvieron a pagar? y los que no pagamos ya que el error no era nuestro y no somos incluidos para poder terminar la carrera, cinco años pagados al día y al contado matriculas al dia y aun siguen lucrando, y donde quedaron las entidades fiscalizadoras del cierre de la universidad, quien devuelve el tiempo y el dinero?esto en la u. del mar sede talca