Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 26, Septiembre 2019
  • Número: 615212

Universidad Miguel De Cervantes

No puedo ingresar al aula virtual.

SEÑORES universidad miguel de cervantes

PRESENTE


Buenas tardes. La semana pasada tenia que rendir un quiz online , Intentè muchas veces durante el día y este quiz aparecía que ya había cerrado , cuando según calendario la fecha aun estaba abierta. Envié mi reclamo el cual nunca me respondieron. Ahora tengo que rendir el siguiente y no puedo ingresar al aula virtual ya que no reconoce mi usuario ni clave. Realmente un desastre.
Autor: K.N.
Publicado el Jueves, Septiembre 26, 2019 - 17:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Universidad Miguel de Cervantes - No entregan certificación

Sernac Resuelto Certificado Recibido. Después de poner el reclamo en SERNAC me enviaron un certificado digital con código de validación. Luego el certificado enviado por correo fue devuelto al remitente y me lo reenviaron, siempre recalcándome que había sido enviado al domicilio informado al momento de matricularme, sin reconocer jamás que antes que se haga el envío informé mi nuevo domicilio y acusaron recibo de la información. Finalmente, recibí mi certificado.

Universidad Miguel de Cervantes - No entregan certificación
Resuelto Publicado el 29-10-2021

Certificado Recibido. Después de poner el reclamo en SERNAC me enviaron un certificado digital con código de validación. Luego el certificado enviado por correo fue devuelto al remitente y me lo reenviaron, siempre recalcándome que había sido enviado al domicilio informado al momento de matricularme, sin reconocer jamás que antes que se haga el envío informé mi nuevo domicilio y acusaron recibo de la información. Finalmente, recibí mi certificado.

Universidad Miguel De Cervantes - Poca capacitación a docentes en uso de plataformas
No Resuelto Publicado el 26-04-2021

Nunca Se Comunicaron Para Unas Disculpas. La universidad dice que no tiene tiempo de responder reclamos ya que están en proceso de acreditación.