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Universidad San Sebastián

Cobro por servicios no prestados.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
universidad san sebastián
cobro por servicios no prestados.
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En , , Chile
Miércoles 29, Agosto 2012
Número de Reclamo: 221997
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES universidad san sebastián

PRESENTE

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Mi reclamo es el siguiente:


Me matriculé el año 2011 en la Carrera de Psicología de la reclamos.cl/empresa/universidad_san_sebasti_n">Universidad San Sebastián, sede Valdivia, por motivos económicos el año 2012 decidí congelar la Universidad y trabajar este año a fin de reunir dinero para retomar al año siguiente, lo que sucedió es que por una clausula del contrato que no se me especificó claramente al momento de firmar, a pesar de congelar, debo seguir pagando las mensualidades de manera normal, a pesar de no estar asistiendo a clases, osea, debo seguir pagando $87.500 mensuales, a pesar de que ahora vivo en la ciudad de Castro.


Si bien es cierto, es mi responsabilidad leer lo que firmo, mi pregunta es: ¿que capacidad tiene el cliente de modificar una clausula del contrato, ya sea, de una financiera, de un banco, de una universidad, de una multitienda, telefonía? Que sucede con esas clausulas que generan un perjuicio al contratante, y que no pueden ser modificadas por éste ¿vaya a otra universidad?¿búsquese otro banco? ¿Los contratos de la universidades son realmente consensuales? ¿o son arbitrarios?


El tema, es que al momento en que me informan esta situación, me indicaron que para solicitar una rebaja del arancel, porque si o si tenia que pagarlo, tenia que enviar una solicitud al comité financiero que se reunía alguna vez al mes, porque nadie lo tenia claro. Al enviar mi carta, si bien indique que mi intención no era no pagar, pero que por lo menos me hagan una rebaja, o por lo menos cancelar sólo un semestre, me respondieron simplemente que no, me lo dijo un funcionario de contabilidad, que no recuerdo su nombre, y por teléfono, ni siquiera por escrito.


y entonces si van a cobrar lo mismo estés o no estés en la universidad ¿porqué existe la figura de la suspensión, retiro o congelar en las opciones que puede tomar el alumno/a?


¿Que pasa conmigo? ¿sigo pagando el año completo, como el resto de mis compañeros que si asisten a clases, que si utilizan la biblioteca, que si usan el baño de la universidad? o dejo de pagar nomás porque me parece injusto y dejo que publiquen mis antecedentes en DICOM y suban y suban intereses por un servicio que no estoy tomando.



Publicado por: IP 186.37.80.75 el Miércoles, Agosto 29, 2012 - 23:50. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Chillán: Me reuni con personal de la universidad no propusieron soluciones efectiva a mi problema solo instancias de seguimiento para que finalizara el Programa advance , me intentaron obligar a firmar documento para me negué a firmar , mi reclamo sernac fue rechazado por la universidad .seguir insistiendo en que se resuelva mi reclamo .
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Puente Alto: aun no tengo respuesta a mi caso y creo que no la tendré, de echo los intereses no dejan de aumentar, muy decepcionada de universidad ante su indolencia ya que explicamos que luego de que mi esposo se quebrara el brazo no a podido trabajar como antes y nos a costado mucho ponernos al dia con nuestras deudas incluida la de esta universidades ¡¡¡¡¡¡puro lucro!!!! .
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Las Condes: Nadie me llamo ya entre a clases y no he podido pagar el arancel porque obvio el precio real es imposible de pagar para mi
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Purranque: Nadie, absolutamente NADIE ha dado una respuesta, pero NO ME sorprende, es el actuar de la Universidad San Sebastián, despídieron en silencio a los alumnos sin cumplir lo establecido ni los acuerdos y siguen guardando el mismo silencio.¿Esto forma parte de la JUSTICIA que tanto se habla en Chile?
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Purranque: mi hija en este momento asiste a otra Universidad, pero se inició y canceló mucho dinero en la San Sebastián, no para que un día determinen "YA NO ME ES RENTABLE" Aquí nadie se hace cargo de las peticiones ni derechos, ni tampoco cumplen los acuerdos, los que por no cumplirlos y solicitárselos por escrito, los supuestos encargados desaparecen. Insisto ¿Quién los controla? Si hacen lo que quieren! Está dentro de la ley, si existiera, cerrar una sede porque no entregó los dividendos esperados? mi hija como muchos otros se radicó en Osorno cuando eligió dicha sede. Los proveedores de dinero, siempre somos los perjudicados.
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Valdivia: La institucion aludida, no ha tomado contacto directo para entregar la informacion solicitada frente al reclamo