Mala calidad de productos y servicio técnico ineficiente

Hace unos meses compre un calefont ionizado en Easy Talca, un Komfortek C10-D, calefont de 10 l de capacidad, de la marca Ursus Trotter. Dicho aparato funcionó bien por menos de 1 mes, luego empezó con problemas, no calentaba el agua como debería hacerlo. Fui a Easy, donde lo compre y me dieron el nombre del servicio técnico para Talca de la marca, un Sr. Hector Valdes, el cual fue a revisar la falla a mi casa, y me cobró por este trámite (siendo que la garantía estaba vigente). Su diagnóstico, el regulador de gas. Cambie´el regulador y el problema siguió, volvió a ir el técnico y ahora resulto que era la presión de agua insuficiente. LLame a aguas Nuevosur y me vinieron a medir el caudal y la presión, la que estaba correcta. Volví a Easy a reclamar y solicitar cambio de equipo, ellos me dijeron que eso sólo podía ser con autorización del técnico. Les explique que el Sr. Valdes había revisado el aparato y había sido incapaz de solucionar, a lo que me contestaron que este Señor ya no era servicio técnico y que no debería haberme cobrado. Me enviaron otro servicio técnico...Jose Troncoso, de curicó o linares...revisó y me dió el mismo diagnóstico, a lo que le dije que ya había cambiado regulador y revisado presión con Nuevosur, quedó sin respuesta, a lo que llame directo a reclamos.cl/empresa/ursus_trotter">Ursus Trotter y me dijeron que había que reemplazar un kit, se lo dije al técnico, supuestamente se cambió y el problema siguió. Volví a Easy a reclamar y exigí mi derecho a reemplazo de equipo, hasta que accedieron.Ahora tengo un calefont de otra marca de 10 l, el cual funciona exelente, sin mayores inconvenientes.Espere un tiempo a poner este reclamo para probar el nuevo equipo, pensando que pudiera fallar, pero ya no ha dado ningún problema.Pongo en antecedentes a Ustedes como posibles consumidores de esta marca, mi problema con un producto de Mala calidad, pésimo servicio técnico y una peor postventa.