Incumplimiento de contrato de palabra del vendedor al cliente

Buenos días, soy Vicente barrios y pido Dar de baja el contrato por temas de contrato que no se realizo por parte de la vendedora la señorita Vanessa Sánchez, la cual me prometió un contrato de 7 meses por la cantidad de 20.000 mensuales, autorizado por su jefe directo, El cual no cumplieron, me llego un cobro de 69.000 aprox. A mi correo electrónico, lo cual llamo a la empresa y efectuó reclamo correspondiente por no cumplimiento de contrato de palabra, estando presente mis dos hijos, y hay una foto de prueba de la cámara. Recibo un llamado del técnico de instalación y me dijo ‘’por que yo había llamado a la empresa y no a el’’ lo cual me comento de que la diferencia de la plata mensual el la iba a pagar de su bolsillo, lo cual nunca me dijo antes de firmar el contrato. necesito que quede nulo el contrato por falta de ética profesional de sus funcionarios. Además quedo pendiente la video cámara y un mando a distancia que nunca vinieron a colocar. Antes de firmar el contrato le pregunte si estaba seguro de que yo iba a pagar 20.000 pesos mensuales y me lo afirmo.