- Puerto Montt, Chile
- 15, Diciembre 2016
- Número: 408344
Sin recepción de productos ni devolución de dinero
PRESENTE
El día 07-11-2016 realice compra por internet. A la fecha sin recepción de productos ni devolucion de dienero. todos los días he enviado correos y jamás responden. Me parece una tremenda falta de respeto, una *****a . El día de hoy logro que me contesten teléfono, y me responde una mujer, muy mal educada, prepotente, que además no muestra nada de empatía ni interés por mí problema. Solo me dice que solicitará hasta ahora la devolución de dinero y que debo esperar 15 días hábiles más. Ósea, si llegan a hacer devolución ( lo cual ya estoy dudando, realmente creo que es una *****a la empresa) habrán pasado 2 meses desde que compre. Y sin nisiquiera una disculpa. Pésima empresa, y cero calidad de servicio al cliente.
Autor: M.Z.