Al final tuve que quedarme con el producto ya que mi hijo lo abrio y hizo uso de él, pero nunca más haré compra via internet de colloky, por el mal servicio.
Y por ultimo despues alrededor de 2 semanas me envian un correo donde ofrecen el producto que ya esta disponible para su compra !!!!! Se pasaron...
Reprobado
Colloky
10.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
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Reclamos y resultados similares
colloky temuco - atención agresiva, por un cambio de producto
No Resuelto Sin Resultado. No me han respondido el reclamo.
Colloky - Pésima atención
No Resuelto Sin Respuestas. Por parte de la tienda nada.
Colloky - Compre en línea y no llego mi pedido
Sernac No Resuelto No Han Respondido. No han respondido a reclamado ni se han contactado conmigo
Colloky - Estafa
Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. No e obtenido ninguna respuesta ni solución a mi reclamo y la página colloky en la que fui estafada sigue funcionando sin ningún problema pésimo colloky que uno como comprador pueda ser estafado tan fácil por una página con su nombre
Colloky - No llego mi pedido
No Resuelto Ninguno. Pésimo, la tienda no da respuestas concretas, además de que jamás llegaron los productos, nadie se hace cargo.
Colloky - No entrega de compra o line
Resuelto Fue Entregado Una Semana Después De La Fecha Comprometida. Era para un regalo de cumpleaños ,cómo no llegó , tuve que comprar otros zapatitos en otra tienda . La compra que debiera haber llegado el 30 de Junio , llegó poco mas de una semana después .
Indiscutible , que tienen un problema de logística ,no debieran tener E Comerce si no tienen solucionado ese problema .
Colloky los angeles biobio - Mala atención
No Resuelto Sin Resultados. Colloky los angeles muy mala atención, atienden de muy malas ganas.
Colloky - Estafa
No Resuelto No Resultó. Nadie me ha contactado
Colloky - Encargue zapatos y me llego la caja vacía
Sernac No Resuelto Aun No Me Han Dado Ninguna Respuesta. Ya han pasado más de 6 días que fue lo que me dijo la persona que me consteto la llamada y aun no me dan ninguna respuesta quiero saber que sucede con mi reclamó
Colloky Rancagua - Mala calidad y mala atención y cero resolución de problema
No Resuelto No Resuelto. me solicitaron llevar el producto para enviarlo al laboratorio y aún no tengo novedades, por lo tanto mis hija debe ir con otros zapatos al colegio, distintos a los que había comprado para ello (zapatillas blancas que son las que solicitan en el colegio).
Colloky - No me quieren dar informacion de mi pedido
Resuelto Fui Presencialmente. Fui presencialmente y me dieron altiro una solucion
Coloky - Mala calidad del calzado de colegio
No Resuelto Malo. El cuero se a pelado
Como si fuera cuero sintetico,al me de comprarlos
Collokyninos cl.store - Estafa Internacional
No Resuelto No Resuelto. Como es una empresa o un estafador que es extranjero es muy difícil hacer la gestión para poder conseguir alguna respuesta, en resumen me estafaron y perdí mi dinero.
Autor:
Nada
12 Julio, 2018 - 11:06
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Coquimbo, Chile
- 27, Junio 2018
- Número: 508486
El 03 de junio compre only unas botas de agua para mi hijo lo cual debian llegar el 21 de junio. Pasada esta fecha no me informan de nada, por lo que el lunes siguiente (24 de junio) decido llamar, me dicen que se demorará 5 dias hábiles más en llegar (sin nisiquiera pedir disculpa por el retraso). Hoy (27 de junio) al abrir la encomienda me doy cuenta que son unas botas totalmente distintas a las que pedí. necesito una solucion rápida ya que creo que a pasado suficiente tiempo y no es posible que sean tan ineficientes como empresa.
Autor: J.A.
Publicado el Miércoles, Junio 27, 2018 - 21:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Jueves, 25 de Abril, 2024