- Temuco, Chile
- 04, Junio 2020
- Número: 676539
No envío de producto y no devolución de dinero
PRESENTE
Buenas tardes, escribo para dar a conocer mi gran molestia con la empresa Colloky, ya que compre hace más de 1 mes 3 pares de zapatos para mis hijos, de los cuales llegaron solo 2 pares. la empresa me envió un correo solicitando y explicando que no tenían stock por lo tanto llene un formulario en cual era necesario para que me entregaran una giftcard que nunca me llego. He llamado varias veces y el teléfono no tiene tono. Además he enviado varios correos y no he tenido ninguna respuesta. Súper mal servicio y sé que estamos pasando por un momento complicado, pero la solución que yo necesito puede ser entregada vía correo electrónico y ni eso he recibido. Exijo que la empresa me envíe a la brevedad la gifcard.
Autor: M.P.