- Puente Alto, Chile
- 17, Abril 2020
- Número: 662256
Retraso en Entrega de Productos
PRESENTE
El día 29-03 compre algunos productos a través de la web de la empresa, quedando a la espera del despacho que quedó programado para el día 03-04, lo que no se ha cumplido. Al enviar mail consultando por la demora me responden que no es su responsabilidad y que la empresa encargada del despacho había devuelto los productos. Llegamos al acuerdo (telefonico) de realizar nuevamente el despacho programando se este para la fecha 10-04 lo que tampoco ocurrió, luego me responden vía mail que el despacho quedaba para 16-04 lo que tampoco ocurrió. Sentirse manoseado y sin ningún tipo de amparo ante este tipo de situaciones, es el resultado de la compra.
Autor: J.C.