- Santiago, Chile
- 05, Abril 2016
- Número: 372249
Errores inaceptables e información incompleta
PRESENTE
Contraté un seguro con ahorro en Vida Security, con un aporte importante al inicio para que funcione como fondo mutuo. Los problemas comenzaron con el ingreso, pues demoraron 1 semana en que aparezca en pantalla y además el monto estaba errado. Posteriormente corrigieron el monto y ahora aparecía una comisión fantastma (ojalá que haya sido un error), la cual demoraron otra semana en corregir.Pasado el primer mes, apareció un cobro del que nunca se me había hablado (20 mil pesos mensuales), el que hacía el ahorro menos atractivo incluso que el deposito a plazo. Una decepción el seguro con ahorro de Security, si los van a visitar hagan muchas preguntas.
Autor: A.V.