Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Andacollo, Chile
  • 30, Diciembre 2013
  • Número: 268329

Virgin Mobile

La targeta simcard

SEÑORES virgin mobile

PRESENTE


por que la targeta sim esta bloqueda al numero celular 51315168 quiero queme aregle la targeta simcad
Autor: L.G.
Publicado el Lunes, Diciembre 30, 2013 - 01:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Virgin Mobile - Activación de préstamo y plan sin autorización

No Resuelto Negativo. Empresa Virgin mobile no da solución a mi requerimiento y afirma que no devolverá el préstamo activado sin mi autorización.

Virgin - Retención de numero

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no tengo solución alguna sobre mi número, tendré que escalar mi caso a la subtel y llegar a la denuncia correspondiente.

Virgin - Mala señal para navegar

Resuelto Resuelto. El ejecutivo aclaro toda mis dudas muy amable, muy claro, muy satisfecho por su respuesta.

Virgin Mobile - Número sujeto a permanecia

No Resuelto Nulo. No recibí ninguna solución

Virgin Mobile - 5% mayor tráfico con un 55% de los gigas gastados y a 2 días de la renovación

No Resuelto No Resuelto. Me llego un correo diciendo que me habían restablecido la velocidad, pero el tiempo que me mantuvieron sin internet no fue compensado.

Todo mal con ellos

Virgin Mobile - sin cobertura 3 veces al mes

Resuelto Resuelto. La empresa se comunicó conmigo ofreciendo disculpas y acciones de mejora en las que estoy conforme. Sin embargo, el problema en si, reparación de conectividad en la zona al 100% aún se encuentra en reparación, es de esperar que prioricen solución real de manera de que no se vuelva a repetir la falta del servicio.

Virgin Mobile - Doble cobro del mismo mes

Resuelto Solución Ofrecida. Virgin se comprometió a no cobrar el pago del próximo mes.

Virgin Mobile - Retención de Número al querer portarme,necesito pronto solucionar

Resuelto Solucionado Por Mi Cuenta. Pagué todo y pude portarme. Al retener numero deberían avisar el motivo

Virgin Mobile - Portabilidad

Resuelto Positivo. Después de poner este reclamo y ademas llamar a la empresa (Virgin), esta libero mis números y pude portarte. Después de haber esperado casi una semana, tuve la solución esperada

Virgin Mobile - Reduccion de velocidad de internet

No Resuelto No Se Ha Solucionado. se contactaron conmigo, intentaron solucionarlo pero persiste.

Virgin mobile - Me quitan numero prepago

No Resuelto La Respuesta Fue Negativa Virgin Mobile Me Quito En Numero.. Segun ellos despues de 180 dias sin recarga se pierde el numero prepago .como un acto de generosidad extremo de su parte me permiten compra oto chip y solicitar el numero pero hacerlo a la brebedad eso si si fue asignado a otro cliente capote. Voy a ir ahora en plena pandemia a comprar un chip y correr riegos porque esta empresa tan empatica con sus clientes le quita el numero en medio de una catastrofe .en estos momentos vemos quien es quien.

Virgin Mobile

No Resuelto Ninguno. Aun no hay solucion. Mala señal y no puedo trabajar bien el internet.

Virgin Mobile - horrible velocidad internet movil virgin 4g y 3g

No Resuelto Horrible Velocidad. Yo hable con ellos en instagram y facebook ellos no hicieron nada,
Hasta que se terminó mi Plan

Tengo miedo para comprar plan a ellos ,
Y otro yo prove mi chip a otro cellular y otro zona , me da mismo resultado,

La verdad no tienen responsabilidad , todo son Robot virtual ,
Es mejor que mantengan sus clientes satisfechas después buscan nuevo cliente , otros empresa tienen plan mas económico y instagram limited con bajo precio ...