Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Quilpué, Valparaíso, Chile
  • Viernes 30, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 233252

Vtr

Problema con un conductor vtr

SEÑORES vtr

PRESENTE


buenas tardes la verdad que el dia de hoy aproximadamente a las 18.00 en el sector de quilpue tube un problema puntual con un vehiculo de vtr patente CVYV51 al encontrarnos de frente en una calle principal el asumio que tenia la preferencia y quiso virar a su izquierda y siendo bien franco puso su vehiculo practicamente encima como a amedrentarme de que me chocaria y me dijo textual aprende a menejar ******o y encontre muy malo lo de poner la camioneta encima y de decirme eso yo me di la vuelta y lo alcance le dije que encontraba muy mal educado su garabato siendo que hasta ese momento crei cometer un error en la conduccion sin embargo volvi al lugar y realmente yo tenia la razon el viraria a su izquierda ,derecha mia en un avenida principal donde nos encontramos de frente pero aunque no fuera asi le pedi disculpas si cometi un error y el en ningun momento me pidio disculpas por su garabato no puedo entender como tienen personal asi prestando servicios en una empresa prestigiosa desde ya Muchas gracias

Autor: D.R.
Publicado el Viernes, Noviembre 30, 2012 - 19:15. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto Desfavorable. La respuesta de VTR fue:
"En virtud del caso expuesto, informamos que con fecha 13 de marzo de 2020, se dio término al contrato suscrito con la compañía, correspondiente al servicio de Internet que mantenía contratado en la dirección; Argomedo N°320 Edif. B Depto. 2318, Santiago Centro. Asimismo fue rebajada la boleta N°175292987 de vencimiento el 18 de marzo por $18.390 a través de la nota de crédito N°5572750, quedando la cuenta sin situación comercial"

Donde miente respecto a la fecha de desconexión del servicio indicando que fue el 13/03/2020, siendo que fue el 24/02/2020.
.
Tengo el registro del llamado de desconexión, pero no se me ocurrió grabar la conversación, ya que siempre supe que daban un pésimo servicio, pero nunca pensé qué además eran estafadores.

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Vtr - Meses con el mismo problema: Desconexión diaria.

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Tan difícil es gestionar un cambio de modem?

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No Resuelto Lo único Que Yo Exijjo Es Que Se Lleven El Deco Nuevo Que Me Instalaron Y Me Devuelvan El Que Yo Tenia. Lo único que yo exijjo es que se lleven el deco nuevo que me instalaron y me devuelvan el que yo tenia