- Las Condes, Chile
- 01, Julio 2014
- Número: 288487
Publicidad engañosa internet banda ancha
PRESENTE
Acabo de llamar al servicio técnico de VTR y logré que me explicaran que los planes de internet banda ancha dan una velocidad de internet HASTA el monto que uno contrata. Osea que si uno contrata un plan de 15 megas por segundo, en realidad uno está contratando un plan de HASTA 15 megas por segundo. En otras palabras, ellos no se estarían obligando a cumplir con el supuesto máximo, sino que consideran con todo rango inferior al máximo de velocidad ellos estarían cumpliendo el contrato.Por ejemplo, si yo tengo un plan contratado de "hasta" 15 megas por segundo, y mi promedio es de 4 megas por segundo, ellos consideran que cumplen con el contrato.Un abuso de la buena fe de la peor calaña.
Autor: L.W.