- Puerto Montt, Chile
- 19, Diciembre 2016
- Número: 408938
Mal servicio de instalación y el internet no funciona
PRESENTE
hace tres horas que me instalaron Internet y a los 20 minutos se me corto.me instalaron un router que ya parese es desuso cuando lo movieron sonaba como un balde con piedras todo suelto por dentro, llamamos para que nos arreglen el problema y nos dieron una respuesta como salida de una consulta de tarot cuya respuesta no sirvió de nada aludiendo un problema que no tenia fundamento, como fue el cambio de contraseña cosa que me puedo conectar al router pero no tiene internet. ya no puedo volver a llamar de nuevo por el resto del día, ( no se puede llamar mas que 2 veces aunque el problema siga) por lo tanto la atención al cliente es un asco, por hoy no tengo solución
Autor: E.A.