- La Florida, Chile
- 19, Diciembre 2016
- Número: 408863
Sin internet o intermitencia y problemas para contactar una solucion
PRESENTE
Desde el dia 17 de Diciembre del 2016, hasta hoy 19 de Diciembre del 2016, el servicio de internet Wi-fi se encontraba con intermitencia los primeros dos dias, hoy ya no tengo internet, aveces la conexion vuelve por un minuto y se va denuevo, se reinicio el router 10 veces aproximadamente entre los 3 dias, desconectando coaxial y toma de corriente, reseteando pero no funciono.Trate de aprovechar los momentos donde la intermitencia me daba wi-fi para solucionarlo online pero no me deja crear mi usuario por problemas de la pagina. No me quedo otra opcion que llamar lo que duro muy poco porque antes de que me atendiera un ejecutivo , se me acabo el saldo del movil sin recibir una llamada de vuelta.El asunto me quita tiempo destinado a otras cosas, dinero de movil , pasaje para ir a la sucursal.
Autor: O.V.