Autor:

Me Cambié De Compañía

29 Junio, 2016 - 20:06
Hablé directamente en oficinas de VTR y estos volvieron a decir que esperase, que todo se arreglaría en algún momento. No soporté esta explicación vaga a lo cual decidí dar de baja todos los servicios.
Ya pasaron semanas y cuento con los servicios de otra compañía, que hasta ahora si cumple en su totalidad lo contratado. Al parecer el cambiarse es la única solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 08, Junio 2016
  • Número: 381439

Vtr

Tres días sin linea telefonica y mas de cinco de internet con cortes.

SEÑORES vtr

PRESENTE


Tal como dice el título de este reclamo, en mi hogar llevamos 3 días con el servicio telefónico cortado.Además tanto la conectividad a internet como la de los canales de tv, presentan cortes abruptos, prolongados y sucesivos haciendo imposible utilizarlos desde hace mas de 5 dias.En dos oportunidades llamamos al servicio técnico y solo dicen que tienen problemas técnicos, que hay una reparación en el sector y que solo "hay que esperar". Algo de extrañar pues ningún vecino del sector presenta estos problemas.
Autor: S.P.
Publicado el Miércoles, Junio 8, 2016 - 16:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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