- Vitacura, Chile
- 23, Abril 2018
- Número: 494239
Internet movil horrible y problemas con consulta de consumo.
PRESENTE
Tengo problemas con el internet de vtr movil y no se dignan a dar una solucion ni una respuesta. Simplemente no contestan los mensajes por interno en twitter (@VTRSoporte)Tengo constantemente 300ms de ping nacional y 500ms a miami (internacional) y con mucha suerte da 8mbps en red 4G (con la señal a tope) y el 4G+ no me funciona nunca y tengo un dispotivio compatible con 4g+ ademas de estar en una zona que supuestamente tiene cobertura para 4g+.Ademas no se puede consultar el consumo de gb por medio del menu *103# me dice 0mb, 103 me deriva a una "plataforma preferente" que no tiene opcion para consultar consumo de minutos y gb y la app de vtr tampoco me muestra mis consumos de forma correcta.Hasta el momento todo mal con VTR Movil
Autor: M.N.