- Santiago, Chile
- 15, Febrero 2018
- Número: 480459
Instalacion de internet , taparon ducto y ahora nadie aparece
PRESENTE
Contrate Internet con VTR en mi departamento santiago Centro.El técnico fue el día 12 de febrero de 2018, paso al piso 13 y en la sala de corrientes débiles intento pasar el cable coaxial , no uso las herramientas necesarias ( Laucha ) solo paso el cable directamente tapando completamente el ducto el cual nunca llego al otro extremo de mi departamento .... mi esposa lo atendió y le mintió diciendo "Necesito una laucha especial" para posteriormente desaparecer , dejo el cable colgando y el ducto completamente obstruido , no se puede sacar el cable coaxial ( Anteriormente tenia Movistar y el cable paso sin problemas , dado que uso una laucha de inicio a fin) , el técnico le dice a mi mujer que volverán a llamar para coordinar una nueva visita. El técnico dejo como NOTA que le ducto YA ESTABA OBSTRUIDO , lo cual es falso , el mismo lo tapo , 3 veces me han agendado horarios y nadie VIENE!!! de VTR , nos dicen de 10 a 13:00 , no llegan, llamamos y dicen en la tarde, no vienen, luego que el viernes lo mismo, ahora me agendaron para el LUNES ......... esto es un chiste , juegan con nuestro tiempo, es difícil tener gente en el departamento en los horarios que indican y aparte me dejaron tapado el ducto de internet ....Es una vergüenza y causa mucha rabia , dado que nadie te ayuda... Espero que por este medio hagan algo.. son una burla.
Autor: D.L.