- Maipú, Chile
- 18, Febrero 2018
- Número: 480868
Pago express, la boleta no fue pagada pero el saldo de mi tarjeta fue descontado
PRESENTE
Estimados,Hoy 18/02/2018 he procedido a cancelar la deuda de mi cuenta móvil de vtr ingresando a pago express. Ingrese todos los datos solicitados, el pago fue validado desde mi banco y al momento de generar el comprobante de pago me indica que hay un error. Mi deuda NO FUE CANCELADA, pero si me descontó el saldo de mi cuenta. Me parece insólito que pasen a producción sistemas que no han sido probados correctamente, deberían poner mas cuidado en estas situación ya que provocan un mal rato al cliente.necesito una solución lo antes posible.
Autor: M.L.