Exceso de cobros en la cuenta por errores en información de ejecutivos

He llamado de manera constante por reiterados problemas en la facturación de mi cuenta, el primer error es que no se me menciona al momento de contratar la fecha de pago, quedando esta fijada de manera automática para los días 22, claramente me entero de esto cuando me cortan el servicio el dia 28 sin aviso, luego de tener dos meses seguidos problemas por el tema de la facturación, logre cambiar la fecha, hoy 24/01 me encuentro con la sorpresa de que mi plan de $66.000 había aumentado a $104..000 , donde ademas me están cobrando el fox sports premiun que era gratis por 3 meses, que aun no se cumplen, el ejecutivo que me vendió el plan me ofreció descuento de $10.000 por 6 meses mas el fox gratis por 3 meses y nada de esto se cumple, son una vergüenza de compañía, y tomare todas las acciones judiciales pertinentes para que dejen de tener abusos reiterados con sus clientes.Por solo cambiar la fecha auto impuesta por la compañía sin aviso ni explicación, mi boleta aumento casi $40.000? con cuantas personas mas cometen ese "error" que claramente nunca es en su contra?