Vtr
12 Enero, 2018 - 12:40
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 11, Enero 2018
  • Número: 473565

Vtr

Posible *****a y pishing de correo electronico

SEÑORES vtr

PRESENTE


El dia 10 del 1 del 2018, me vi involucrado en una 'estafa' por pishing de correo electronico, ingreso a mi correo, ingreso al link que envian siempre de la cobranza de 'tu cuenta vtr ha vencido', realizo el pago, y al volver a la pagina, me lanza un mensaje que dice que mi pago no fue registrado, y que lo intente nuevamente, luego, reviso mi estado de cuenta de bancoestado y me percato que el dinero se restò, al dia siguiente me comunico para consultar que fue lo que sucedio, porque el link en el que entre era el de 'pague aqui' del mail y la resta de dinero fue destacada como ' transferencia de fondos de internet' como si la direccion de la cuenta del link fuese otra, y no la de la empresa vtr, me solucionaron el problema, ahora estoy con el internet activo, y sin saldos pendientes, lo que espero es que a nadie mas le pase esto, lo pase horrible, y estaba a punto de cancelar denuevo los 30000 pesos de mi plan, si bien me dieron una solucion, lo que agradezco, la Mala experiencia no se me va a olvidar, actualmente sigo con vtr, pero estoy dudando despues de esto...como es posible que el dinero de mi cuenta sea enviado a otra cuenta la cual no presenta registros?, y se identifica como 'cargo' y nada mas, la niña que me atendio señalo que registraba mi pago como inconcluso, y que tenia que enviarle una foto que saliera mi cartola con 'pago vtr' lo cual nunca salio, salio simplemente transferencias de fondos a internet y 'cargo' leccion. nunca mas pago ninguna cuenta por mail..
Autor: J.J.
Publicado el Jueves, Enero 11, 2018 - 18:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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