- Las Condes, Chile
- 25, Julio 2018
- Número: 514368
Reiterados cortes de señal de internet y teléfono fijo
PRESENTE
Sinceramente el servicio de vtr es pésimo. Constantemente se corta la señal y es un desagrado contactarse con la empresa. Cómo es posible que para hacer un reclamo uno tenga que pasar por mil filtros antes de llegar a una persona que no soluciona nada.. Tienen además el descaro de contestar cosas como « si no le gusta el servicio cambiese de compañia». lamentablemente vivo en un edificio donde prácticamente son un monopolio y la factibilidad de contratar otra compañía es nula. Para qué hablar si uno se ateasa en los pagos y además jamás descuentan por los días que no dan el servicio como corresponde. Una verguenza
Autor: P.R.