Vtr
26 Junio, 2018 - 10:25
Estimado Cliente, gracias por informarnos de esta situación, te contactaremos de manera privada para entregar una solución.
Autor:
Ninguna Respuesta De Vtr
11 Julio, 2018 - 08:38
Jamas se contactaron conmigo y hadta en la boketa correspondiente a este mes me estan haciendo un cobro adicional por pagar supuestamente despues del dia 25.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Arica, Chile
- 25, Junio 2018
- Número: 508018
Pague mi cuenta el dia 22 de junio del presente año por la pagina portal vtr pg y hoy 25 de junio aun me sigue apareciendo el cobro y ademas me cortaron el servicio de internet porque supuestamente tengo la cuenta vencida he impaga. Siendo que siempre pago los dias 22 de cada mes $51.681.- y ahora me dejan sin servicio. Además se me realizó el cobro de mi cuenta bancaria y me dicen que no he pagado. Pésimo servicio.Anteriormente cancelaba por sevipag y jamás he tenido priblemas, pero esta vez lo hice desde el mismo link que envia vtr para cancelar la boleta.
Autor: E.A.
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