Vtr
21 Marzo, 2018 - 09:48
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 20, Marzo 2018
  • Número: 487036

Vtr

Cable cortado, sin internet o cable por mas de 1 semana

SEÑORES vtr

PRESENTE


El lunes de la semana pasada se informó a vtr (preventivamente) vía telefónica de la existencia de cable caído en la Calle a la altura de cualquier auto, solo esperando para ser cortado. A lo anterior informaron que al día siguiente iban a arreglar el problema. El arreglo solo consistió en ponerle un plástico amarrado al árbol por lo que obviamente no duró nada y al día jueves el cable amaneció cortado completamente. Se ha llamado repetidamente a vtr para que reponga el cable y en repetidas ocasiones han agendado visita sin aparecerse (según ellos vinieron y no había nadie, mentira), obligando a quedarse en la casa para poder abrirles la puerta (para el viernes, sábado, lunes y nuevamente para hoy martes). Esto ya es una burla, sin mencionar que durante todo este tiempo el servicio de cable y wifi ha estado cortado obligando a usar los gigas del celular para trabajar hasta agotarlos y a comprar bolsas adicionales mientras dure el corte.
Autor: J.L.
Publicado el Martes, Marzo 20, 2018 - 16:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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