- Villa Alemana, Chile
- 16, Noviembre 2018
- Número: 542054
No contestan cuando se trata de dar de baja el servicio
PRESENTE
Quiero expresar mi molestia con la atencion de cliente que tiene VTR ya que quiero dar de baja los servicios y al llamar por telefono al área comercial , me derivan a otro numero en el cual nunca contestan . Hize 2 llamadas y en las 2 espere mas de 40 minutos .Si ud llama al área de contratacion de servicios contestan inmediatamente pero para dar de baja no contestan.
Autor: J.G.