- Quilpué, Chile
- 18, Octubre 2018
- Número: 535047
2 caida de telefono y internet sin velocidad correcta.
PRESENTE
Estimados Vtr , buenas tardes Los contacto por este medio por que ayer vinieron a mi domicilio por un reclamo que subi acá sobre la telefonia y el internet lo cual la persona que recepciono este reclamo solo formulo la orden para la telefonia la cual solo quedo operativa nuevamente por unas horas y se volvio a caer , les pido con suma urgencia que vuelvan a venir pero a solucionar los 2 problemas :Telefonia ( que se cambie todo el cableado)Internet ( que se cambie el modem motorola y se instale el nuevo de color blanco ya que ese llega a la velocidad que les estoy pagando 200 megas)Esto es urgente ya que volvemos a estar sin telefonia fija y la net se cae constantemente.SaludosJuan jofre
Autor: J.J.