- Quinta Normal, Chile
- 13, Octubre 2018
- Número: 533992
Pago doble de factura y corte del servicio
PRESENTE
Hace mas de 15 dias hice el reclamo que se habia realizado un doble cobro por parte de VTR.Sin optener ninguna respuesta hoy me doy cuenta que cortaron el servicio de internet. Les pago el doble y enseguida lo cortan??? Cuanto tiempo debo esperar para una simple respuesta????Lo mejor es darme de baja del servicio y contratar con otro medio!Adjunto pantallazo de la cuenta dobde se realizó el doble cargo.
Autor: H.V.