- Ñuñoa, Chile
- 23, Octubre 2018
- Número: 536386
Suplantación de identidad contratación de servicios sin mi consentimiento
PRESENTE
En Octubre contraté el servicio de internet mega 30 con una vendedora de VTR que trabaja en el condominio donde vivo, Ella solicitó mis datos personales para hacer la venta los cuales entregué. Ademas, me preguntó si es que conocía a alguien que tuviera ya un contrato con VTR, yo le respondí que si, ya que mi padre cuenta con un triple pack de VTR. Ella me indico que podía hacerle una rebaja del plan y me pidió el número de teléfono de mi padre para contactarse con el. Yo accedí a entregarle el número de mi padre.Luego de unos días mi padre me llama diciendo que cancelaron su contrato con VTR y que al parecer usaron mis datos para hacer un nuevo contrato para el. Resulta que la vendedora utilizó mis datos personales para contratar un triple pack en la casa de mis padres sin siquiera preguntarme y ni siquiera firmé un papel. ¿Como es posible que VTR permita realizar contratos, sin siquiera tener una firma ni tampoco una grabación telefónica de respaldo de la contratación del servicio?, Ahora tengo miedo de que esta señora este realizando contratos con mis datos personales sin mi consentimiento,Ahora me llegó la cuenta del servicio que contrate (internet mega 30) mas los servicios que la señora contrato con mis datos personales para mi padre (triple pack) y ademas me llegó otro correo con una boleta de otra persona a mi correo, también con la contratación de un triple pack.
Autor: J.F.