- Independencia, Chile
- 03, Mayo 2019
- Número: 581260
Toda la tarde hasta ahora sin internet ni teléfono fijo
PRESENTE
Esto es de casi todos los días (3 a 4 veces por semana), se va el Internet y la red telefónica fija, a partir desde las 17:00 horas o antes, y algunas veces vuelve como a las 22:00 horas. Por ejemplo ayer se corto como a las 17:00 hrs y no volvió siendo más de las 23:30 hrs en que me fui a dormir. Hoy otra vez lo mismo se corto como a las 16:00 hrs y hasta ahora NO VUELVE (23:05). No se puede ni llamar a Reclamar a Vtr, porque nunca contestan y lo único que te dicen es que ya tienes una boleta emitida por PAGAR!!! y ni que decir con las innumerables opciones que te dan cuando intentas llamar, terminas cansada y SIN NINGUNA SOLUCIÓN. Yo tengo el pack de cable, Internet y fono fijo... Pero lo único que funciona es el cable (ni que hablar de la pésima programación). cada vez van de mal en peor Vtr.
Autor: P.D.