Autor:

Vtr

29 Enero, 2020 - 15:05
A los dias me llego un correo que me van a respetar el mes de compensacion, pero aun siento rabia ya que si yo no llamo ni mucho menos alego nada de esto sucederia ellos lo hubieran pasado por alto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Bernardo, Chile
  • 15, Enero 2020
  • Número: 640588

Vtr

Compensación no aplicada por término del torneo cdf

SEÑORES vtr

PRESENTE


VTR no cumple con la compensación por término del torneo local, donde si pague mi mes como corresponde y no se emitió ningún partido premium por lo tanto no recibí lo que se me ofreció.Hoy llamo a VTR para saber por que no se me da esta compensacion y me indican:"De manera respestuosa Don ALEJANDRO DAVID PAVEZ DIAZ le envio la informacion del cdf.Se informa descuento no aplica porque el canal no esta activo al 29 de noviembre la alta del canal se genero el 03/12/19 cdf hd al 50% de descuento donde el costo normal del canal es de 10990 y se esta descontando 5495 por los incovenientos que se habian presentado por lo cual no se puede generar otro descuento por problemas en la trasmision del campeonato"Primero; en mi boleta SIEMPRE me han cobrado en CanalSegundo; el canal NUNCA A ESTADO INACTIVOLas imagenes de la Boleta, tiran por el suelo toda su credebilidad Sres de VTRUNOS sinverguenzas DE TOMO Y LOMO.
Autor: A.P.
Publicado el Miércoles, Enero 15, 2020 - 11:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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