Resuelto
Autor:

Esta Funcionando

5 Agosto, 2020 - 13:25
Despues de casi 45 dias, el ultimo tecnico el cual le fue encomendada la tarea de dejarlo funcionando cuando me comunique al area de desconexion ya que era demasiado, el tecnico dijo segun el que estaba desconectado desde el poste.
Asi con la calidad de tecnicos que contrata la empresa, tambien no encontraban la direccion ya que hay una que se llama rosales y otro rosales, yyo me pregunto la manga de weones que maneja a nadie se le ocurre preguntar ?, todo hoy depende de un telefono y no son capaces de hacer consultas...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñaflor, Chile
  • 21, Julio 2020
  • Número: 691692

Vtr

Sin internet 2 semanas y no hay solucion pero si cobran

SEÑORES Vtr

PRESENTE


Desde el dia 6 de Julio no tengo señal de internet desde la empresa VTR, no hay solucion, se llama y vuelven a subir un reclamos por 72 horas pero aun asi no hay solucion, solo llaman para cobrar por el atraso de la cuenta y tambien llaman para saber como estuvo el soiporte tecnico de la llamada la cual era para saber cuando van arreglar el problema.Para lo unico que han llamado es para que uno desconecte el router unos segundos y para saber cuando se pagara la cuenta que se atraso 2 dias, genial VTR una empresa excelente siga trabajando asi
Autor: R.L.
Publicado el Martes, Julio 21, 2020 - 21:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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