- Santiago, Chile
- 30, Mayo 2020
- Número: 675085
No Dan Respuesta A Requerimiento Y Cortan
PRESENTE
Estimados señores:Llevo meses intentando comunicarme con VTR para realizar el cambio de titular y me ha sido imposible, el antiguo titular no vive en mi departamento y soy yo quien tiene el cable e internet y quien paga mes a mes, quiero realizar el cambio y no me lo permiten y no puedo realizar cambio de claves ni nada si no lo hace el titular, el problema es que no hay ninguna sucursal abierta, y cuando uno llama por teléfono se demoran horas, la dejar esperando mucho rato, la transfieren y según ellos sus supervisores y sus colegas no les contestan. Espero que algún Jefe o quien realmente tenga la voluntad de solucionar problemas en VTR me contacte a la brevedad.
Autor: P.P.