- La Serena, Chile
- 16, Julio 2019
- Número: 599093
No envían productos, venden sin tener un stock inicial
PRESENTE
Llevo comprando componentes para computador hace años a través de sitios en internet, ya que donde yo vivo los precios están muy inflados. Esta vez buscaba un par de memorias Ram pero en la página en la cual ya tenía buenas referencias (sistemax, nunca tuve problemas con ellos a pesar de las críticas) no había stock sino hasta el lunes 15 de julio, así que tuve que buscar un poco más y encontré que en esta página ***.cl estaban incluso más baratas. Envié un correo ese mismo día 9 de J. para resolver unas dudas y al día siguiente realicé el depósito.En un comienzo leí en la página que los envíos se realizaban inmediatamente el día después de confirmar el pago, lo cual no me sorprendió porque en sistemax y en spdigital es así o incluso se despacha el mismo día, pero yo no estaba preocupado porque aún podía seguir usando mi computador (mi ram actual estaba en venta para el lunes siguiente)..Resulta que ya ha pasado una semana entera y mi pedido ni siquiera ha sido enviado a pesar de que la respuesta de la ejecutiva de ventas fue que lo enviarían hace dos días una vez tuvieran stock, cosa que nunca se me informó a la hora de enviar un correo por primera vez. Leyendo más reclamos a esta tienda, temo que pasen meses y mi envío nunca se concrete y además no reciba ninguna respuesta, ojalá esto sirva de advertencia para los que deseen comprar en este lugar.
Autor: I.M.