- , Chile
- 05, Enero 2021
- Número: 754039
No llega producto y no reembolsan mi dinero
PRESENTE
Buenas tardes estimadosRealice una compra por esta aplicación el 01/09/20 y tenía fecha de llegada para mediados del mes de noviembre, este no llegó. Lo reprogramaron para diciembre 20 y ahí podría solicitar mi reembolso, tal cual no llego el producto. Solicite el reembolso del producto y me arroja un mensaje que indicaba que no podía solicitar mi dinero, solo me ofrecieron "WISH CASH", que equivalen a $38.900 CLP. La atención al cliente de esta plataforma es una pestaña en la cual contestas preguntas al sistema el cual no te puede escuchar o empatizar obviamente, y finalmente te pregunta si te fue útil... He buscado como contactarme con la empresa, no encuentro número, ni dirección, con nadie que pueda hablar, es frustrante sentirse estafado por una empresa que sigue funcionando sin poder solicitarle mí dinero a nadie. Hoy por hoy en tiempos de crisis más encima.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución integra de mi dinero
Autor: A.A.