Servicios ineficiente, portabilidad no concretada despues de 20 dias

Estamos a 25-11 y aun no se ha concretado la portabilidad de mi número, han pasado 20 días. He llamado en tres ocasiones y me dicen que estará listo entre 24 y 48 horas y no pasa nada; sin contabilizar el mail de respaldo escrito por ejecutivo de ventas donde se informa el día 05-Nov que se haría la portabilidad entre 48 y 72 horas. La penúltima vez que llame, me juraron que estaría listo el sábado de la semana pasada.Hoy llame nuevamente y hable con Fernanda Figueroa, donde me indica que en el sistema decía que lo habían solicitado nuevamente ayer y que lo gestionaría nuevamente hoy, que se ejecutaria en la noche viéndose una solución concreta mañana.He escuchada en reiteradas ocasiones promesas y no pasa nada. Pido hablar con alguna jefatura y no pueden dar teléfonos, mail, ni nada… Me habré equivocado en escogido a WOM. como una compañía que me daría buenos servicios telefónicos, que me imagino que estaré amarrada con ellos por 18 meses?