Estimado Oscar,
Junto con saludar y de antemano disculparnos por cualquier inconveniente que te hayamos provocado, queremos responder a tu reclamo N° 393101.
En el anterior, nos mencionas que tienes inconvenientes con la velocidad de tu plan BAM XL.
Hemos verificado en nuestros sistemas y corroboramos los datos que nos proporcionaste en el reclamo, pero éstos no coinciden con ningún titular de servicios de WOM. Te solicitamos información a través de la página y adicionalmente, enviamos un correo electrónico a la casilla de correo
[email protected], pero no obtuvimos respuesta. Por las razones anteriormente expuestas, no fue posible gestionar tu reclamo con éxito.
Agradecemos el habernos informado de tu inconveniente. En caso de alguna duda, nos puedes contactar al 103 desde tu móvil WOM o a través de www.wom.cl.
Sin otro particular, se despide cordialmente.
WOM