- La Florida, Chile
- 11, Agosto 2016
- Número: 390833
Sin señal de internet y además no reconoce los contactos y al llamar dice una grabacion que el número no existe y son las
PRESENTE
Wom .Es lo mas *****a que habido hasta ahora.Ofrece mas encima con una publicidad que dice QUE NADIE TE DA MAS , .Es terrible ver como engañan con esa publicidad.Yo me cambie hace como 4 a 5 meses atrás de Movistar pensando que era mejor,pero son CHANTAS.Hace como un mes empece a tener problemas de señal ,ya después estuve si internet como por 4 a 5 días.Fui a una sucursal a ver el tema que hubo que esperar como 3 horas para la atención porque había una cola grande y en los módulos con suerte habían 2 personas atendiendo habiendo 4 módulos para atención .Donde estaban los otros 2 ejecutivos nadie sabe esto fue en Plaza Vespucio módulos de salida del metro.Cuando fui atendida el ejecutivo metió mano en mi celular y se arreglo el tema transitoriamente.Hasta hace como 2 semanas que empece de nuevo que no tenia internet .Llame a la compañía al número que aparece en la pagina de esta empresa y al verdad es que la gente que atiende no tiene idea de como ayudar al usuario en el problema que tiene ya que solo me dijeron que me iba a llegar un mensaje de texto para que reinicie el equipo .Me llego el mensaje se arreglo nuevamente el tema hasta hace una semana que ya otra vez el mismo tema sin internet y mas encima no reconoce ahora mis contactos familiares para llamar .dice la grabación que el número no existeTengo que volver a marcar los números uno x uno para poder llamar a mi familia.Antes de ayer volví a llamar por este problema que ya he tenido bastante paciencia y según otra vez me dicen que me va a llegar un mensaje de texto en que verán mi equipo y que me pedirá que reinicie el equipo todavía estoy esperando que llegue el mensaje .volví a llamar a la empresa y ahora me dicen patuda mente. que ya gaste los minutos que tengo de internet cuando no tengo facebook y hace unos días reinicie me instalaron wattsap.Definitivamente ya no puede ser mas malo el servicio y esta empresa.gracias
Autor: G.G.