Estimado Felipe.

Junto con saludar, te informamos que hemos tomado conocimiento de la situación que nos señalas y la estamos analizando con el área especialista para darte respuesta con el número regulatorio N°37492, con el cual podrás obtener información de tu caso llamando a nuestro callcenter al 103 desde tu móvil, al 800 64 64 15 desde un red fija o a través de Whatsapp al +56930033000.

Saludos cordiales,

WOM

Estimado Felipe Andrade

Junto con saludar y de antemano disculparnos por cualquier inconveniente que te hayamos provocado, queremos responder a tu reclamo N°409669.

En este último, nos expusiste que no cuentas con servicio en zonas rurales como Mina Invierno, Villa Cerro Castillo.

Tras analizar la situación, te informamos que verificamos que te portaste a otra compañía el día 17 de noviembre del año 2015, por lo que ya no podemos analizar los lugares donde presentaste está incidencia.

Sin otro particular, saluda atentamente,

WOM