- San Bernardo, Chile
- 08, Julio 2016
- Número: 385884
Servicio cortado posterior a pago en linea
PRESENTE
Estimados...llevo 4 dias con el servicio de banda ancha movil cortado. Realice el pago a traves del portal de pagos en linea, luego al ingresar nuevamente indica que aun mantengo la misma deuda. Me he acercado ya en dos ocasiones a la sucursal, donde he dejado el comprobante de pago, y los vendedores dicen que no pueden hacer nada ya que otro ojecutivo debe revisar el tema internamente.Me cambie de Entel a Wom, con el fin de ahorrar unos pesos, lo cual me estoy dando cuenta que fue un error. Con ellos nunca tuve ningun tipo de problema, aun si en varias ocasiones pague fuera de plazo, el servicio se reponia casi inmediatamente.Realmente el dicho "lo barato cuesta caro" tiene mucho sentido.
Autor: G.A.